Nastavitev biometrične prijave je odvisna od vaše naprave. Po vstopu v mBank@Net si najprej nastavite mGeslo s klikom na »Več« v spodnjem desnem kotu aplikacije. Izberite in tapnite na vrstico »Nastavitve mGesla« ter izberite ponujen način prijave:

• prijava s TouchID ali
• prijava s prepoznavo obraza
• sledite korakom naprave.

Nasvet: Najprej si prijavo z omenjenim biometričnim načinom nastavite oziroma omogočite tudi na sami napravi, in sicer v Nastavitvah.

Če ste zaklenili svoj uporabniški račun, pozabili uporabniško ime ali geslo, lahko na vstopni strani v Bank@Net kliknete na povezavo pod gumbom VSTOPI    »Pozabljeno geslo (SMS žeton)« in sledite korakom.

Potrebovali boste davčno številko ter PIN številko vaše izbrane plačilne kartice.

Uporabniško ime ali pozabljeno geslo lahko uredite preko povezave s klikom tukaj.
 

Spremembo telefonske številke lahko uredite v katerikoli poslovalnici Nove KBM ali oddate zahtevek na Pošti Slovenije.

Dnevno omejitev preko mobilne aplikacije lahko spremenite v zavihku Poslovanje z računom:

1. Na kartici »Računi« se zraven številke računa nahaja siv krogec. Tapnete nanj. Nato izberete »Podatki o računu«. Tapnete na znesek na vrstici Dnevna omejitev poslovanja z računom in ga spremenite ter tapnete na »Shrani«.
2. Zahteva se pojavi v košarici med »Zahtevami za potrditev«. Zahtevo označite in jo z SMS žetonom potrdite.
3. Zahteva je na čakanju, dokler sprememba ni urejena.

Sprememba dnevne omejitve je opravljena, ko je zahteva vidna v zavihku Opravljene zahteve.

QR koda vsebuje datum plačila, tako da se nalog izvede točno na ta dan. Če želite, da se nalog izvrši pred ali po tem datumu, lahko datum spremenite sami pred potrditvijo zahteve.

Če je bil datum plačila potrjen in ga želite spremeniti, lahko to naredite preko Bank@Neta ali pa zadevo podvojite, spremenite datum in obstoječi UPN brišete iz čakalne vrste.

1. Promet poslovanja po kreditni kartici najdete v zavihku Kartice.
2. Izberete želeno kartico in tapnite na znesek.
3. Izberete lahko obdobje, prilive ali odlive
4. Prikaže se vam promet po kreditni kartici.

1. Izberite zavihek Kartice.
2. Tapnite na izbrano kartico, da se prikažejo limit in dnevni limiti (POS – plačilo v trgovini, BA – bankomat, internet).