Zlorabe plačilnih kartic pri spletnih nakupih
Podjetje (prevaranti) ustvarijo lažno spletno stran, na kateri ponujajo blago ali storitve.
Postopek prevare:
Postopek prevare:
- Podjetje vzpostavi lažno spletno trgovino - spletno stran, ki je videti resnična.
- Izdelke kupite in jih plačate, tako, da se plačilo izvrši na njihov bančni račun.
- Vendar blaga, ki ste ga plačali, nikoli ne dobite.
Kako prepoznati prevaro?
- Preverite podjetje/spletno trgovino, ali je resnična, ali obstaja in je zavedena v poslovnih registrih.
- Če vam ponujaja izdelke po izredno nizkih cenah, bodite še posebej pozorni.
- Odločite se za plačilo po prevzetju.
Kupujte varno na spletu!
- Nikoli ne sledite povezavi v nezananem e-sporočilu. Pozanimajte se o prodajalcu, preverite ali je pristen.
- Preverite cene. Če so cene prenizke, da bi bile resnične, potem podvomite o izparvnosti izdelkov ali prodajalca.
- Uporabljajte varne načine plačila in uporabljajte Verified by Visa in/ali MasterCard SecureCode.
- Podatke o plačilni kartici vnašajte na varnih spletnih straneh, kjer se naslov začne s „https“ in je v naslovni vrstici brskalnika simbol ključavnice.
- Po nakupu se vedno odjavite in shranite potrditveno e-sporočilo o nakupu.
Varna uporaba plačilnih kartic v spletni trgovini*
V postopku plačila se vam prikaže zaslon z obvestilom, da bo enkratno geslo posredovano na vašo mobilno številko.
S klikom na gumb Nadaljuj prejmete SMS sporočilo z vsebino: Enkratno geslo: 12345678 za spletni nakup 25.03.2018 11:17, kartica xxxx xxxx xxxx 1234, znesek 17,32 EUR.
Prikaže se končni zaslon s podatki o trgovcu, znesku, datumu nakupa, prikriti številki vaše kartice. Vnesete enkratno geslo, ki ste ga prejeli v SMS sporočilu.
* Za namene nemotenega izvajanja spletnih nakupov (pri trgovcih z oznako Verified by Visa ali MasterCard SecureCode) potrebujemo vašo številko mobilnega telefona, ki nam jo lahko sporočite preko spletne banke ali z obiskom v poslovalnici.
Previdno na bankomatih
Tukaj je nekaj nasvetov za varen dvig gotovine in opravljanje drugih stortev na bankomatih:
- Preverite bankomat, ki ga uporabljate. Če so na njem sledovi kakšnega nedovoljenega posega, ga ne uporabljajte in obvestite policijo in banko.
- Nikoli ne veste, kdo stoji za vami. Poskrbite, da vneste PIN številko, tako da je vidna samo vam.
- Ne dovolite, da vas kdo moti ali skuša preusmeriti vašo pozornost.
- Svoje PIN šetvilke ne posredujete nikomur – niti nekomu, ki trdi, da je iz vaše banke.
- PIN številko si zapomnite, ovojnico s PINom po prejemu uničite. Nikoli je ne hranite skupaj s plačilnimi karticami.
Banka nikoli ne bo:
od vas zahtevala, da preko e-pošte ali telefona posredujete geslo za dostop do spletne ali mobilne banke.
povpraševala o podatkih o kartici: številki, veljavnosti ali kodi na hrbtni strani.
Ob izgubi ali kraji kartice pokličite
klicni center 00 386 1 583 41 83 ali brezplačno številko 080 27 67(24 ur /dan).
Ob prijavi bosta izdajatelj ali banka vašo kartico blokirala in s tem onemogočila morebitno zlorabo.
Bankomati
Če pri dvigu na bankomatu
zaznate karkoli nenavadnega, prekinite storitev in poiščite drugi bankomat.
O morebitni zlorabi obvestite banko na telefonsko številko, ki je na hrbtni strani kartice, in/ali pokličite na številko 113.
POSKRBITE ZA DODATNO VARNOST Z SMS VARNOSTNIM SPOROČILOM
V sporočilu so zapisane ključne informacije:
opis transakcije, datum, zadnje štiri številke vaše kartice, znesek ter kraj in država ter telefonska številka, kamor pokličete v primeru suma zlorabe vaše kartice.
Omogoča vam tudi nadzor nad porabo, saj prejmete sporočilo ob vsakem plačilu doma, v tujini, na spletu ali dvigu na bankomatu.
VEČ NAPOTKOV ZA VARNO UPORABO KARTIC
Preberite tudi podrobnejše informacije o nakupih v spletnih trgovinah z oznako Verified by Visa in MasterCard SecureCode.
| Pomoč Verified by Visa |
| Pomoč MasterCard SecureCode |
| Zbirka praktičnih napotkov za varno uporabo kartic - Združenje bank Slovenije |
