Nova KBM
 

Varnostna SMS sporočila | NKBM

S storitvijo Varnostni SMS imate nadzor nad svojo porabo s plačilnimi karticami. Zagotovite si dodatni nivo varnosti pri poslovanju in nadzor nad porabo s plačilnimi karticami.

SMS SPOROČILA, povezana z varnostjo in menjalnimi tečaji

Za vse, ki želite imeti nadzor in pregledne informacije
glede porabe s plačilnimi karticami.


ZANIMA ME

Nova KBM
NADZOR
 

Višji nivo varnosti poslovanja s plačilno kartico in nadzor nad porabo, saj prejmete sporočilo ob vsakem plačilu doma, v tujini, na spletu ali dvigu na bankomatu.*
Ob nepooblaščeni uporabi imate možnost takojšnjega ukrepanja.

 
 

Nova KBM
INFORMIRANOST


Sporočilo vsebuje ključne informacije: opis transakcije, datum, valuto, v kateri je bila transakcija opravljena, in protivrednost v EUR, pribitek na referenčni tečaj ECB***, zadnje štiri številke vaše kartice, znesek, kraj, državo in telefonsko številko, ki jo pokličite v primeru suma zlorabe vaše kartice. Seznanjeni ste tudi s prostim limitom na kartici.**

 

Nova KBM
ENOSTAVNOST


Storitev lahko sklenete za eno ali več kartic.
Za imetnike paketa komplet je storitev za debetno Visa kartico brezplačna.
 
 

Nova KBM
TRANSPARENTNOST 


Če imetnik kartice nima vklopljene storitve Varnostni SMS, bo sporočilo o pribitku na tečaj ECB poslano na mobilno številko, ki jo ima banka v svojem sistemu, povezano z uporabljeno plačilno kartico.
Za več podrobnosti kliknite tukaj.
 
* t.i. offline plačila so izvzeta in varnostnega sms sporočila ne boste prejeli; npr. plačilo cestnine na določenih avtocestah; manjša brezstična plačila.

** Samo pri karticah z odloženim plačilom MasterCard ali Visa.

*** Nova KBM za transakcije s karticami uporablja tečaje Mastercarda in Vise. Informacijo o pribitku boste prejeli ob izvajanju plačilnih transakcij, ki vključujejo menjavo valut v valuti EEA, ki ni EUR.

 
Nova KBM

Pogosta vprašanja in odgovori


Z 19. aprilom 2021 prične veljati Uredba o čezmejnih plačilih, katere namen je strankam zagotoviti lažjo primerjavo tečajev, po katerih izvaja pretvorbo banka izdajateljica plačilne kartice oz. ponudnik takojšnje pretvorbe valut na bankomatih ali prodajnih mestih v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP).

 
 
Spremembe za stranke

Banka bo v prihodnje imetnikom plačilnih kartic ob izvajanju plačilnih transakcij, ki vključujejo menjavo valut v valuti EEA, ki ni EUR (npr. hrvaška kuna, češka krona, madžarski forint itd.), posredovala SMS sporočilo z informacijami v povezavi s pretvorbo valut, vključno z odstotnim pribitkom na zadnji razpoložljivi referenčni tečaj ECB.

Nova KBM za transakcije s karticami uporablja tečaje Mastercarda in Vise. Če želite pred izvedbo transakcije preveriti okvirne devizne tečaje, ki jih uporablja banka za izvedbo kartičnih transakcij, lahko to storite na nkbm.si.

 

SMS sporočilo

SMS sporočilo o uporabljenem pribitku bo imetnik kartice, s katero je bila transakcija izvedena, prejel v primeru, da se pretvorba transakcije izvede po tečaju, ki ga uporablja izdajateljica kartice.

Banka te storitve ne bo dodatno zaračunavala.

Če na kartici ni vklopljena storitev Varnostni SMS, bo sporočilo o pribitku na referenčni tečaj ECB poslano na mobilno številko, ki jo ima banka v svojem sistemu, povezano z uporabljeno plačilno kartico.

Če je za kartico vklopljena storitev Varnostni SMS, bo sporočilo o pribitku na referenčni tečaj ECB del prejetega Varnostnega SMS sporočila.

Če banka nima nobene mobilne številke, povezane s kartico za plačilo v tuji valuti, imetnik kartice ne bo prejel nobenega sporočila.

Omejitve odgovornosti

Menjalni tečaj evra ECB, ki se uporablja za izračun pribitka na referenčni tečaj ECB, se lahko dnevno spreminja. Obrestna mera ECB se uporablja samo za referenco in ni tečaj, ki ga banka uporablja za pretvorno transakcij z bančnimi karticami. Za pretvorbo se uporabljajo tečaji Vise in Mastercarda.

Menjalni tečaj Vise, ki ga banka uporablja za pretvorbo valut, se lahko dnevno spreminja. Najnovejši tečaj si lahko ogledate tukaj.

Tečaj Mastercarda, ki ga banka uporablja za pretvorbo valut, se lahko dnevno spreminja. Najnovejši tečaj Mastercarda si lahko ogledate tukaj.
Odjava

Imetnik kartice lahko odjavi prejemanje SMS sporočil, povezanih z menjalnim tečajem.

  • Če na kartici ni vklopljena storitev Varnostni SMS, se po odjavi sporočila ne bodo več pošiljala.
  • Če je za kartico vklopljena storitev Varnostni SMS, se bo z odjavo izklopila storitev Varnostni SMS, kar pomeni, da obvestil o izvedenih transakcijah ne boste več prejemali.

Če želite onemogočiti prejemanje informacij o tujih valutah, nas kontaktirajte:

  • z obiskom katerekoli poslovalnice Nove KBM ali
  • s klicem v naš Kontaktni center od ponedeljka do petka med 8. in 19. uro na brezplačno telefonsko številko 080 17 70.

Odjava bo urejena v enem tednu.

Evropski gospodarski prostor

Uredba velja za nekatere transakcije z debetnimi in kreditnimi karticami, ki se izvajajo v valutah zunaj evropskega gospodarskega prostora (EGP). EGP je mednarodni sporazum, ki države članice Evropske unije in tri države evropskega združenja za prosto trgovino (Islandija, Lihtenštajn in Norveška) povezuje na notranji trg, ki omogoča prost pretok oseb, blaga, storitev in kapitala.


Države EGP, ki ne uporabljajo evra, so:

država

valuta

Akronim

Bolgarija

bolgarski lev

BGN

Hrvaška

hrvaška kuna

HRK

Češka

češka krona

CZK

Danska

danska krona

DKK

Madžarska

madžarski forint

HUF

Islandija

islandska krona

ISK

Lihtenštajn

švicarski frank

CHF

Norveška

norveška krona

NOK

Poljska

poljski zlot

PLN

Romunija

romunski lev

RON

Švedska

švedska krona

SEK

KAKO DO VARNOSTNEGA SMS?

Nova KBM


Pišite nam in kontaktirali vas bodo naši sodelavci.


Lahko pa nas obiščete tudi v najbližji poslovalnici ali poštni enoti*. (*Pogodbene pošte so izvzete.)

 
 
Če je za kartico vklopljena storitev Varnostni SMS, bo sporočilo o pribitku na referenčni tečaj ECB del prejetega Varnostnega SMS sporočila.

Imetnik se lahko kadarkoli odjavi od prejemanja tega sporočila. Odjavo bomo uredili v roku tedna dni.
 

VARNO POSLOVANJE


Za vas smo na enem mestu zbrali najpogostejše prevare ter nasvete, kako se prevaram izogniti. Da boste še bolje pripravljeni na jutri.

VEČ O TEM
 
Nova KBM
Nova KBM
KONTAKTNI CENTER

Naši strokovno usposobljeni sodelavci vam bodo pomagali kar preko telefona. Enostavno, varno in hitro – vse informacije brez obiska poslovalnice.

 
BREZPLAČNA ŠTEVILKA

080 17 70