Stranke

Banka ima certifikat kakovosti ISO 9001:2008 za področje poslovanja s prebivalstvom, vendar odgovornost do strank presega smernice, ki jih certifikat narekuje. Poslovni odnosi s strankami temeljijo na medsebojnem spoštovanju, zaupnosti ter se na ustrezen način dopolnjujejo z neformalnimi, družabnimi odnosi. Kot strokovni svetovalci strankam pomagamo tudi pri pridobivanju novih znanj, mreženju, iskanju novih priložnosti za njihov posel ter jih na različne načine spodbujamo k uresničevanju družbene odgovornosti.

Investitorji

Banka je od vstopa na organizirani trg vrednostnih papirjev Ljubljanske borze leta 2007  družba z največ delničarji v državi, kar predstavlja posebno odgovornost v odnosu do investitorjev. Poročanje banke je transparentno, ažurno in nediskriminatorno ter usklajeno z najvišjimi komunikacijskimi standardi.

Več informacij za investitorje

Mediji
Banka proaktivno komunicira z novinarji ter se ažurno odziva na njihova vprašanja.

Več informacij za medije

Dobavitelji
Banka si prizadeva za dolgoročno sodelovanje z dobavitelji in izgradnjo partnerskih odnosov. Banka v čim večji meri razvija skupno delo med zaposlenimi banke in dobavitelji ter njihovo skupno odgovornost za pravočasno izvedbo dogovorjenih nalog. Le partnerski odnos in medsebojno spoštovanje ter zaupanje so osnova za skupno večjo produktivnost in hitrejše izpolnjevanje nalog.